Vous choisissez 1 an (4 numéros, 36 €) ou 2 ans (8 numéros, 48 €). Votre abonnement commence au numéro indiqué sur la page Abonnement au moment de votre commande : le numéro en cours s’il en reste, sinon le suivant : le numéro en cours, épuisé, n’est alors pas inclus. Le premier numéro vous est envoyé à partir de sa parution. Ensuite, chaque nouveau numéro vous est envoyé à sa parution, un par trimestre. Vous payez à la commande ; votre abonnement se renouvelle à la fin de votre formule, et vous pouvez arrêter le renouvellement à tout moment depuis votre espace abonné. La livraison est offerte, en France comme à l’étranger.

Vous pouvez gérer votre abonnement directement depuis votre espace abonné : voir l’état de vos numéros, modifier votre adresse, ou arrêter le renouvellement.

Pour désactiver la reconduction automatique, rendez-vous dans votre espace abonné et cliquez sur « Arrêter le renouvellement ». Votre abonnement ira jusqu’à son terme puis s’arrêtera automatiquement. Vous pouvez réactiver le renouvellement tant que le cycle est en cours.

La résiliation stoppe le renouvellement, mais les numéros déjà réglés restent dus. Sauf exception prévue par la loi (par exemple droit de rétractation dans les 14 jours suivant la réception du premier numéro), un remboursement en cours de période n’est en principe pas prévu.

Votre abonnement commence au numéro indiqué sur la page Abonnement au moment de votre achat : le numéro en cours s’il en reste, sinon le suivant. Si le numéro en cours est épuisé, il n’est pas inclus : votre abonnement commence au suivant, dont la période de parution est indiquée sur la page Abonnement. Vous retrouvez les numéros inclus et ceux déjà envoyés dans votre espace abonné, section « Vos numéros ».

Un abonnement 1 an comprend 4 numéros, un abonnement 2 ans en comprend 8.

Oui. Il suffit de renseigner l’adresse de livraison de la personne à qui vous souhaitez offrir l’abonnement lors de la commande. Vous pouvez utiliser votre propre adresse e-mail pour gérer l’abonnement et voir l’état des numéros.

Nous vendons des magazines papier, des affiches, des goodies et du merchandising exclusif. Tous nos produits sont imprimés en quantités limitées.

Si vous avez besoin d’une facture détaillée (par exemple pour une entreprise), écrivez-nous à abonnement@views.fr avec :

• votre numéro de commande
• les coordonnées de facturation complètes (nom, adresse, éventuel n° de SIRET)

Nous vous enverrons la facture par email.

Pour une commande boutique (numéro à l’unité, affiche, goodie) : si elle part en Colissimo, son lien de suivi est dans votre espace, rubrique « Vos commandes ». Les magazines envoyés en France par envoi presse n’ont pas de numéro de suivi : comptez 3 à 7 jours ouvrés après l’envoi. Hors de France, l’envoi n’a en général pas de suivi individuel.

Pour un abonnement, les numéros partent en envoi presse : comme pour un abonnement presse classique, il n’y a pas de suivi colis individuel. Rendez-vous dans votre espace abonné et demandez à l’assistant si votre envoi est déjà parti.

Si votre commande tarde, contactez-nous à abonnement@views.fr avec votre numéro de commande.

Abonné ? Demandez à l’assistant de votre espace abonné : il vérifie si l’envoi de votre numéro est parti et, s’il est encore trop tôt pour le considérer comme perdu, il vous donne la date à laquelle revenir vers nous.

Commande boutique ? Si elle est partie en Colissimo, regardez d’abord son suivi dans votre espace, rubrique « Vos commandes ». Un magazine envoyé en France par envoi presse n’a pas de suivi : comptez 3 à 7 jours ouvrés après l’envoi.

Si le délai de livraison annoncé est dépassé, contactez-nous à abonnement@views.fr avec votre numéro de commande. Notre délai interne de traitement des plis présumés perdus ne limite pas vos droits légaux en cas de retard ou de défaut de livraison.

Un pli reçu abîmé ou une erreur d’adresse : écrivez-nous tout de suite, sans attendre.

Si un colis revient chez nous (adresse incomplète ou incorrecte, colis non retiré), nous revenons vers vous dès sa réception pour le renvoyer à l’adresse que vous nous confirmez, ou pour trouver une autre solution selon le cas.

Vous avez 30 jours après réception pour demander un retour si l’article est en parfait état, non utilisé, avec étiquettes et emballage d’origine. Contactez-nous à abonnement@views.fr pour initier la procédure.

La connexion se fait sans mot de passe : saisissez le même email que celui de votre commande, et un code à 6 chiffres vous est envoyé par email pour vous connecter (pensez à vérifier vos spams).

Si vous ne recevez pas le code ou si le problème persiste, contactez-nous à abonnement@views.fr en indiquant l’email utilisé lors de votre commande.

Pour les candidatures et collaborations éditoriales ou créatives, vous pouvez passer par la rubrique « Nous rejoindre » ou « Nous contacter » sur notre site. Nous recevons de nombreuses demandes : une réponse n’est pas garantie, mais toutes les propositions sont lues avec attention.

Oui. L’abonnement est un produit à part, sur la page Abonnement. Les numéros déjà parus s’achètent à l’unité ou en pack, tant qu’il en reste.

Rendez-vous sur Mon abonnement à Views Magazine. Connectez-vous avec le même email que celui utilisé lors de votre commande. Vous y trouverez l’état de vos numéros, votre adresse de livraison, la gestion de votre renouvellement et l’assistant abonnés (réponse immédiate, 24h/24).

Si vous n’avez jamais créé de compte, cliquez sur « Créer un compte » avec l’email de votre commande.

Cet email concerne une commande boutique (numéro à l’unité, affiche, goodie), pas votre abonnement.

Les numéros de votre abonnement partent en envoi presse : comme pour un abonnement presse classique, il n’y a ni suivi individuel ni email par numéro. Rendez-vous dans votre espace abonné et demandez à l’assistant si votre prochain numéro est déjà parti.

Les anciens numéros sont disponibles à l’achat sur notre boutique, dans la limite des stocks disponibles. Chaque numéro est imprimé en quantité limitée.

Tant que la commande n’a pas été préparée ou expédiée, nous pouvons en principe l’annuler et vous rembourser.

Si vous souhaitez annuler, contactez-nous le plus rapidement possible en indiquant votre numéro de commande.

Commande boutique (numéro à l’unité, affiche, goodie) : elle est préparée et expédiée en 2 à 5 jours, puis :

• en France, elle part en général en envoi presse par La Poste, sans numéro de suivi : comptez 3 à 7 jours ouvrés ;
• hors de France, c’est en général un envoi presse par La Poste, sans suivi individuel, avec un délai qui varie selon le pays ;
• si elle part en Colissimo (un colis de plus de 2 kg, par exemple), son lien de suivi est dans votre espace, rubrique « Vos commandes ».

Abonnement : chaque numéro part après sa parution (mars, juin, septembre, décembre), en envoi presse, sans suivi individuel :

• en France, comptez 3 à 7 jours ouvrés après l’envoi ;
• hors de France, le délai varie selon le pays.

Votre espace abonné peut vous dire si l’envoi est parti.

Commande boutique : elle est préparée et expédiée en 2 à 5 jours (un peu plus lors des sorties de nouveaux numéros). Votre espace, rubrique « Vos commandes », vous dit si elle est partie et quand. Un magazine envoyé en France par envoi presse arrive ensuite en 3 à 7 jours ouvrés, sans numéro de suivi ; un article envoyé en Colissimo a son lien de suivi au même endroit. Si votre commande tarde, contactez-nous à abonnement@views.fr avec votre numéro de commande.

Abonnement : votre numéro part après sa parution (mars, juin, septembre, décembre), sans suivi individuel. En France, comptez 3 à 7 jours ouvrés après l’envoi ; hors de France, le délai varie selon le pays. Votre espace abonné peut vous dire si votre envoi est parti.

Commande boutique : vérifiez d’abord auprès de vos voisins, de votre gardien(ne) ou dans votre boîte aux lettres (les magazines sont généralement déposés directement). Si le colis reste introuvable, contactez-nous à abonnement@views.fr avec votre numéro de commande. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et organiserons un renvoi si nécessaire.

Abonnement : les numéros n’ont pas de suivi colis individuel. Rendez-vous dans votre espace abonné et demandez à l’assistant de vérifier votre envoi : s’il est encore trop tôt pour le considérer comme perdu, il vous donne la date à laquelle revenir vers nous.

Si le délai de livraison annoncé est dépassé, contactez-nous à abonnement@views.fr. Notre délai interne de traitement des plis présumés perdus ne limite pas vos droits légaux en cas de retard ou de défaut de livraison.

Vous pouvez mettre à jour votre adresse de livraison directement depuis votre espace abonné, section « Adresse de livraison ». La modification sera appliquée à votre prochaine livraison.

Si un envoi est déjà en cours, écrivez-nous à abonnement@views.fr avec votre numéro de commande et votre nouvelle adresse complète.

Envoyez-nous un email à abonnement@views.fr avec :

• votre numéro de commande
• des photos claires du produit et de l’emballage

Une fois le problème confirmé, nous organisons le renvoi d’un nouvel exemplaire (ou une autre solution si le produit est épuisé).

Contactez-nous à abonnement@views.fr en indiquant :

• l’adresse e-mail utilisée par erreur
• la nouvelle adresse souhaitée
• votre nom et, si possible, votre numéro de commande ou d’abonnement

Nous mettrons à jour vos informations afin que vous receviez bien nos prochains messages.